Ablauf einer Anfrage

Sie senden uns Ihre Anfrage mit folgenden Angaben:

• Reiseziel
• Reisedatum
• Pax Anzahl
• Erwachsene oder Studentengruppe
• Gewünschte Leistungen für Hotel
• Programmwünsche

Wir senden Ihnen unser Angebot zu

• Leistungen, Programmvorschläge, Netto-Preisangaben
• Angebote sind unverbindlich und kostenlos

Auftragserteilung

• Nach Eingang Ihrer Auftragserteilung erhalten Sie unsere Auftragsbestätigung mit der Bitte, uns ein Exemplar unterschrieben zurückzusenden

Stornobedingungen

• Bis 45 Tage vor Reisebeginn ist eine kostenlose, schriftliche Stornierung möglich.
• Über weitere Stornierungsbedingungen geben unsere Geschäftsbedingungen Auskunft.

Reiseunterlagen

• Ungefähr 14 Tage vor Reisebeginn erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen mit den Vouchern und dem Reiseprogramm.

Rechnung

• Vor Antritt der Reise erhalten Sie unsere Rechnung.
• Diese sollte bis 14 Tage vor Reisebegin bezahlt werden.