Allgemeine Geschäftsbedingungen

Deutsches Recht

BTouriX Travel Agency GbR

Präambel

Für eine erfolgreiche und für alle Parteien zufriedenstellende Zusammenarbeit sind klare Regelungen notwendig. Daher möchten wir Ihnen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschäfte zwischen der BTouriX Travel Agency GbR (nachfolgend BTouriX), Inhaber Kristin Lausen und Timm Lausen, mit Reiseveranstaltern gemäß §651 a ff. BGB (nachfolgend Vertragspartner) mitteilen.

I. Angebote

Angebote werden auf Anfrage oder selbständig durch BTouriX für den Vertragspartner erstellt. Die Erstellung der Angebote erfolgt kostenlos. Sie sind unverbindlich und freibleibend. BTouriX behält sich vor Schreib-, Druck- und Rechenfehler bis zum Leistungsbeginn zu korrigieren.

II. Buchung und Bestätigung

Eine Buchung kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Der Abschluss eines Verbindlichen Werkvertrages kommt jedoch erst mit einer schriftlichen Bestätigung durch BTouriX und Unterschrift des Vertragspartners zu Stande. Die schriftliche Bestätigung kann auch per Fax, per E-Mail oder als per E-Mail versendete Datei im PDF-Format erfolgen. Sollte der Vertragspartner technisch nicht in der Lage sein einen Dateianhang einer E-Mail zu öffnen oder sollte ein Fax unleserlich sein, so ist dies BTouriX unverzüglich mitzuteilen.

Abweichungen zwischen Angebot und schriftlicher Bestätigung sind in der Regel in der Bestätigung vermerkt oder sie wurden zuvor schriftlich oder mündlich abgesprochen. Mit Unterschrift des Vertragspartners kommt auch in diesem Fall der Werkvertrag zu Stande.

BTouriX vertreibt Reisen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. USt. wird gemäß §25a ff UStG nicht ausgewiesen. Es erfolgt eine Margenbesteuerung. Sollte hiervon in einzelnen Fällen abgewichen werden, so wird dies auf der Buchungsbestätigung vermerkt.

III. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt in zwei Zahlungen. Die erste in Höhe von 20% des Gesamtpreises muss spätestens sechs Wochen vor Reisebeginn eingegangen sein. Die restlichen 80% vom Reisepreis sind 14 Tage vor Reisebeginn zu leisten.

Zahlungen sind per Banküberweisung auf das nachfolgende Konto zu tätigen:

Nord-Ostsee Sparkasse, BLZ: 217 500 00, Konto: 18 60 23 818
IBAN: DE86 2175 0000 0186 0238 18
BIC: NOLADE21NOS

Zahlungsempfänger: BTouriX Timm u. Kristin Lausen

Abweichende Zahlungsarten, insbesondere Barzahlung oder Schecks sind zuvor abzustimmen.

Bei nicht fristgemäßer Zahlung fallen Verzugszinsen in Höhe von 10% an. Sie werden ohne weitere Mahnung und unbeschadet eventueller weiterer Schadenersatzforderungen fällig.

Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen kann BTouriX vom Vertrag zurück treten. Dies gilt auch, wenn der Vertragspartner sich mit Zahlungen aus anderen Verträgen in Verzug befindet.

IV. Preise und Preisänderungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, soweit nichts anderes angegeben ist. Soweit die Reise mehr als vier Monate nach Vertragsabschluss statt findet, hat BTouriX das Recht bis einen Monat vor Reisebeginn eine Preiserhöhung vorzunehmen, wenn BTouriX zwischenzeitlich und unvorhersehbar zusätzliche Kosten für die Reise entstanden sind. Dies wird dem Vertragspartner in jedem Fall unverzüglich mitgeteilt. Sollte sich der Preis um mehr als 5% erhöhen, kann der Vertragspartner kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

V. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Nachträgliche Veränderungen oder Ergänzungen sind schriftlich zu vereinbaren. Abweichungen einzelner Leistungen sind zulässig, soweit sie nicht von BTouriX verschuldet werden, nicht erheblich sind oder erheblich vom vereinbarten Leistungsumfang abweichen. Umfangreichere Änderungen sind möglich, wenn anderenfalls die Reise nicht durchgeführt werden könnte und die Änderungen für den Reisenden zumutbar sind.

VI. Teilnehmerzahl

Die Teilnehmerzahl wird bei Buchung festgelegt, die Mindestteilnehmerzahl beträgt 20 Personen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Bei einer Reisedurchführung mit weniger als der vereinbarten Teilnehmerzahl, gehen die Zusatzkosten zu Lasten des Vertragspartners.

VII. Umbuchung oder Rücktritt durch den Vertragspartner

Ein Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit möglich, jedoch fallen ab 44 Tage vor Reisebeginn mindestens 15% des Auftragswertes als Stornogebühren an. Gebühren von mehr als 15% fallen nur an, wenn diese BTouriX nachweislich bereits als Kosten für diesen Auftrag entstanden sind oder entstehen werden. Bei Rücktritt innerhalb von sieben Tagen vor Reisebeginn fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 25,- Euro pro Person an. Selbiges gilt auch für den Rücktritt einzelner Reiseteilnehmer. Der Rücktritt bedarf der Schriftform.

VIII. Kündigung infolge höherer Gewalt

Jede der Vertragsparteien kann den Vertrag kündigen, wenn die Reise durch höhere Gewalt gefährdet oder erheblich beeinträchtigt wird (z.B. Naturkatastrophen, kriegerische Konflikte) und die Umstände bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren.

BTouriX kann in diesem Fall eine angemessene Entschädigung für bereits entstandene Kosten verlangen.

IX. Haftung

BTouriX haftet nur für Schäden, die durch BTouriX zu vertreten sind.
Ausgeschlossen ist die Haftung für

einzelne von BTouriX beauftragte Dienstleister und Hotels bei unerlaubter oder ungesetzlicher Handlung

Störungen in der Infrastruktur im Zielgebiet, wie Wasser, Strom, Wärmeversorgung

die Betriebsbereitschaft der Hotelanlagen, wie z.B. Swimmingpool, Klimaanlage, Lift etc. .

Die Haftung wird auf die Höhe des dreifachen Vertragspreises beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich, noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Ansprüche müssen schriftlich per Einschreiben und innerhalb eines Monats nach Leistungsende vorgebracht werden. Es gilt das Eingangsdatum bei BTouriX. Für Zusatzleistungen können Ansprüche nur in Höhe der für die Zusatzleistung gezahlten Preise geltend gemacht werden. Grundsätzlich ist die Ausübung der Mitwirkungspflicht gemäß Punkt X. Voraussetzung für sämtliche Ansprüche.

X. Mitwirkungspflicht

Eventuell auftretende Leistungsstörungen sind unverzüglich an BTouriX zu melden, damit Schäden vermieden oder gemindert werden können und Abhilfe ermöglicht werden kann. Eine sofortige Anzeige und möglichst Protokollierung von Mängeln ist in jedem Fall für das spätere Geltendmachen von Preisminderungen, bzw. Erstattungen notwendig.

Abhilfe ist auch durch alternative gleichwertige oder andere vom Vertragspartner akzeptierte Leistungen möglich. Die Einzelnen von BTouriX beauftragten Dienstleister sind nicht berechtigt Ansprüche gleich welcher Art anzuerkennen, etwaige durch sie verursachte oder zu verantwortende Mängel sind Ihnen jedoch ebenfalls mitzuteilen.

XI. Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen im Reiseland

Für die Einhaltung sämtlicher Bestimmungen Pass-, Zoll-, Devisen und Gesundheitsbestimmungen des Reiselandes ist der Vertragspartner gegenüber den Reisenden zuständig. Bei Fragen steht BTouriX dem Vertragspartner jedoch nach bestem Wissen zur Seite. Eine Gewähr für die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen wird von BTouriX nicht übernommen.

XII. Absicherung, Gerichtsstand

Das postalische Risiko liegt beim Vertragspartner. BTouriX steht für die Gewährleistung der gesetzlich vorgeschrieben Absicherung der Kundengelder ein. Dies schließt auch die Ausgabe der Sicherungscheine von BTouriX an die Kunden ein.

Gerichtsstand für sämtliche juristische Auseinandersetzungen ist Flensburg.

XIII. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen eines Reisevertrages oder dieser AGB hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. An Stelle der unwirksamen Bestimmung soll das gelten, was von den Vertragspartnern augenscheinlich gemeint war.